Преимущества интеграции функции онлайн-чата в приложение
Сегодня покупатели на онлайн-площадках ждут от продавцов быстрого, практически мгновенного, ответа. Согласно опросу компании Hubspot, многие рассчитывают получить ответ в течение 10 минут. Лучше всего в этой ситуации себя чувствуют пользователи живого чата, уровень их удовлетворённости скоростью ответов составляет 92%. Важно отметить, что более половины пользователей онлайн-площадок приходит с мобильных устройств. Если вы до сих […]
Read more »