
Технологии мобильной геолокационной рекламы. iBeacon и Eddystone
По статистике, примерно 80% пользователей не расстаются с мобильными устройствами в течение всего дня. При этом они прочитывают большинство сообщений в первые 3 минуты с момента их получения. Это значит, что геолокационная (то есть, настроенная на местоположение пользователя) реклама попадает точно в цель. Давайте рассмотрим основные технологии георекламы.
Согласно исследованиям в прошлом году более трети компаний по всему миру уже использовали геолокационные сервисы для привлечения покупателей. В основном это крупные ритейлеры, автомобильные салоны, туристические агентства, продавцы электроники. Благодаря георекламе они смогли привлечь и местных клиентов, и случайных посетителей, а также повысили лояльность со стороны пользователей с помощью персонифицированных сообщений.
Как работает геореклама через приложения
Рассмотрим две основные технологии геолокационных сервисов.
Первая технология — Geofencing — основана на GPS. Суть ее в следующем. Компания-ритейлер задает вокруг магазина определенный радиус действия уведомлений. Это может быть 100, 300, 500 метров — все зависит от технических возможностей системы. Затем покупатель с установленным приложением и включенным GPS попадает в заданную зону и получает push-уведомление с рекламным сообщением (к примеру, «только сегодня скидки 20% на все модели мужской обуви…»).
Поскольку изначально пользователь сам, по своему желанию установил приложение и включил GPS, он будет настроен к таким сообщениям лояльно и скорее всего их просмотрит.
Вторая технология — «захват» клиентов с помощью Bluetooth-маячков (биконов) iBeacon от Apple и Eddystone (продукт Google).
Как это работает? Bluetooth-маячки устанавливаются в магазине. Радиус их действия — от 10 см до 50 м. Покупатель идет по торговому центру и, входя в радиус действия маячка, получает рекламное уведомление на телефон. При этом он находится в считанных метрах от входа в магазин и, вероятнее всего, заинтересуется рекламным предложением и зайдет внутрь.
Конечно, многое зависит от правильных настроек рекламного сообщения на конкретного пользователя. Например, если покупатель в детском магазине остановился у полки с машинками на радиоуправлении, то бикон может послать ему такой сигнал: «Радиоуправляемый автомобиль Jeep только сегодня 1500 рублей вместо 2100 рублей».
Фактически Bluetooth-маячки iBeacon и Google Eddystone берут на себя функции продавца, рассказывая покупателю о товаре. А заодно предоставляют аналитику о поведении посетителей магазина и помогают ритейлерам выстроить рекламные кампании.
Технологии iBeacon и Google Eddystone
Давайте выясним, чем отличаются технологии iBeacon и Eddystone.
• Платформа. iBeacon — закрытая платформа, разработка компании Apple. Eddystone — открытая платформа, опубликована на Github в свободном доступе.
• Совместимость. Официально iBeacon поддерживается только iOS, фактически совместим и с iOS, и с Android.
А Bluetooth-маячок Eddystone совместим с iOS, Android и всеми остальными операционными системами, поддерживающими технологию Bluetooth Low Energy (BLE, технология беспроводной связи с низким энергопотреблением, для ближних коммуникаций).
• Принцип работы. Для технологии iBeacon требуется мобильное приложение, которое будет получать с маячков уникальные идентификаторы и запускать в приложении конкретные действия. Для технологии Eddystone мобильное приложение не требуется. Для перехода по URL, полученному от Bluetooth-маячка, будет достаточно браузера.
• API. Для Bluetooth-маячков iBeacon нет специальных API. Eddystone работает с Bluetooth API для iOS и Android. Плюс к этому Google выпустил специальные Eddystone API.
• Архитектура. Кодовая база iBeacon проще, но зато она не такая гибкая, как база Eddystone.
Биконы: маркетинг будущего
Bluetooth-маячки — перспективное решение для бизнеса. С одной стороны, они заставляют пользователя взаимодействовать с внешним миром через мобильные устройства. С другой — обеспечивают геолокацию в зданиях, где плохо работают традиционные спутниковые системы.
Сейчас, по данным ABI Research, во всем мире работает 4 млн биконов, а к 2020 году их количество увеличится в 100 раз.
В России геоконтекстная реклама и технологии Bluetooth-маячков только начинают развиваться. Как правило, компании-разработчики мобильных приложений предлагают ритейлерам установку биконов как дополнительную опцию. Но уже сейчас наблюдается тенденция создания мобильных приложений именно под биконы, как часть большой маркетинговой стратегии.